收银/客服主管招聘 - 锦江麦德龙现购自运有限公司

工作职责：

1、全面负责收银部的运作，确保收银工作的高效准确

2、努力使收银的关键绩效指标达到最高标准并在顾客服务水平最大化下支持商场完成销售目标

3、解答顾客问题、寄存大件物品，发放邮报，办理顾客卡、电话拜访。
4、为顾客提供开卡、查询卡号、信息修改等服务。

5、更新客户信息，确保客户数据的正确性。

6、售后服务，处理客户投诉。

职位要求：

1、大专以上学历，至少2年以上同行业从业经验；

2、良好的业务知识与技能，计算机操作熟练；

3、良好的语言表达能力和沟通技巧；

4、良好的服务意识，能应对突发事件；

5、团队合作，主动承担，并能适应倒班工作。

福利待遇：
1、双休，5天8小时制；
2、购买养老、医疗、工伤、失业等保险；
3、购买住房公积金；
4、提供员工午餐；
5、每年为员工提供在职奖金；
6、为员工及员工小孩额外提供一份商业保险。